Conditions Générales de Vente

    Conditions Générales de Vente

    Les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") régissent l'utilisation de StudySlides.ai, exploité par Acadeo GmbH ("nous", "notre" ou "StudySlides"). Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, à moins que nous n'acceptions expressément leur validité par écrit.

    1. Dispositions générales

    1.1 Champ d'application

    Les présentes CGV s'appliquent à tous les contrats et prestations entre Acadeo GmbH, Rathausstraße 43, 57537 Wissen ("Vendeur" ou "nous"), et l'utilisateur ("Vous" ou "Client"), qui concernent l'utilisation de notre système d'IA pour la création d'ébauches de travaux académiques. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, à moins que nous n'acceptions expressément leur validité par écrit.

    1.2 Acceptation des CGV

    En ayant recours à une prestation, le client déclare avoir lu et accepté les CGV.

    1.3 Caractère sans engagement des offres

    Les offres sont sans engagement jusqu'à leur acceptation quant au prix, à la quantité, au délai de livraison et à la disponibilité de livraison. Toutes les indications relatives aux prix publiés sur notre site web ou sur les sites web de nos affiliés sont sans engagement et fournies à titre indicatif uniquement.

    2. Objet du contrat

    2.1 Description des prestations

    L'objet du contrat est la création d'une ébauche de présentation complète par l'IA de StudySlides ("Présentation"). La présentation est réalisée exclusivement sur la base des informations et des spécifications fournies par le client.

    2.2 Formulaire de commande

    Dès avant la passation de la commande, le questionnaire est affiché sur le site web et commence à être rempli. L'IA de StudySlides ne commence la création de la présentation qu'après réception du questionnaire dûment rempli.

    2.3 Qualité et exactitude

    • Aucune garantie : Les travaux créés par l'IA ne font l'objet d'aucune vérification humaine après leur finalisation. Nous n'assumons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation.
    • Exemples de travaux / Exemples de présentations : Des exemples de travaux et des exemples de présentations sont publiés sur notre site web et servent d'orientation pour la structure, la qualité moyenne et les conditions cadres.
    • Écarts de format : Les formats de devoirs particuliers qui diffèrent des exemples de travaux ne constituent pas un motif de retour. La structure s'oriente selon le format de base tel que présenté sur https://studyslides.ai/.

    2.4 Obligations du client

    • Création personnelle du travail : Aucune présentation en tant que travail académique personnel et aucune soumission.
    • Utilisation : Les contenus servent exclusivement à l'inspiration et à l'élaboration personnelle d'un concept de texte propre.
    • Citations : Les citations respectent les normes courantes ; en tant que citations indirectes, le cas échéant avec/sans numéros de page selon le souhait du client.
    • Indication des sources : Le droit d'utiliser les sources relève de la responsabilité du client.
    • Mise en forme/Spécifications : Les exigences doivent être indiquées dans le questionnaire ; les consignes supplémentaires externes ne seront pas prises en compte.

    3. Accès et utilisation

    3.1 Conditions préalables

    • Âge minimum : Utilisation autorisée uniquement à partir de 18 ans.
    • Compte client : Requis pour certaines fonctionnalités ; informations exactes, traitement confidentiel des données d'accès, aucune transmission à des tiers.

    3.2 Protection des mineurs

    Nous nous réservons le droit de mettre en place des mécanismes appropriés afin de garantir que les mineurs n'aient pas accès aux services.

    4. Conclusion du contrat et processus de commande

    4.1 Offre et acceptation

    • Présentation des services : Ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitatio ad offerendum.
    • Commande : En cliquant sur « Obtenir maintenant », en saisissant votre adresse e-mail et en sélectionnant le moyen de paiement, vous émettez une offre ferme.
    • Vérification : Avant l'envoi, les informations saisies peuvent être vérifiées et corrigées.
    • Confirmation de commande : E-mail envoyé après avoir cliqué sur « Commander avec obligation de paiement » – ne constitue pas encore une acceptation.
    • Acceptation de l'offre : Uniquement par un e-mail séparé (formulaire de commande).

    4.2 Conservation du texte du contrat

    Le texte du contrat n'est pas conservé. Vous pouvez enregistrer les conditions avant de passer commande.

    4.3 Langue du contrat

    Allemand.

    4.4 Questionnaire et livraison

    Après la commande, vous recevrez par e-mail le lien vers le questionnaire. Mise à disposition du travail après réception du questionnaire et réception du paiement dans un délai de 2 à 4 heures ; dans des cas exceptionnels jusqu'à 2 jours ouvrés.

    5. Étendue des prestations

    5.1 Création d'ébauches

    L'IA de StudySlides crée des ébauches de présentations pour des travaux académiques. Ces ébauches doivent être soigneusement vérifiées, adaptées et utilisées conformément aux directives de votre établissement.

    5.2 Finalité d'utilisation

    Les ébauches servent exclusivement d'inspiration et de base pour votre propre travail d'élaboration. Elles doivent être soigneusement vérifiées, adaptées et utilisées conformément aux directives de votre établissement. Nos services constituent un outil d'IA ; les contenus ne constituent pas un produit final achevé.

    6. Obligations de l'utilisateur

    6.1 Respect des lois et des directives

    Vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois, règlements et directives applicables de votre établissement d'enseignement lors de l'utilisation de nos services.

    6.2 Responsabilité de l'utilisation

    Vous êtes responsable de vérifier l'exactitude des contenus reçus et de ne pas les utiliser de manière non critique. Il est interdit de présenter ou de soumettre les contenus fournis par StudySlides comme étant votre propre travail. En cas de non-respect de cette disposition, Acadeo GmbH (StudySlides.ai) décline toute responsabilité pour d'éventuelles conséquences juridiques. Le client est personnellement responsable de l'utilisation correcte des textes reçus.

    6.3 Actes interdits

    • Contourner ou altérer les systèmes de sécurité.
    • Copier, reproduire ou diffuser des contenus à des fins commerciales.
    • Effectuer des actes qui violent le droit applicable ou le présent accord.

    6.4 Protection des données d'accès

    Vos données d'accès doivent être traitées de manière confidentielle. Leur transmission à des tiers n'est pas autorisée.

    7. Droits d'utilisation et propriété intellectuelle

    7.1 Licence

    Après paiement intégral, nous vous accordons un droit d'utilisation simple, non transférable, non sous-licenciable et illimité dans le temps sur les ébauches créées par l'IA, exclusivement pour un usage personnel et à des fins d'inspiration dans le cadre de vos propres travaux académiques. Toute utilisation commerciale, reproduction, diffusion ou communication publique des contenus sans notre accord écrit préalable est interdite.

    7.2 Propriété intellectuelle

    Tous les droits relatifs aux services, contenus et marques de StudySlides (y compris les logos, raisons sociales, textes, images, logiciels, etc.) appartiennent à nous ou à nos concédants de licence.

    7.3 Violations des conditions d'utilisation

    En cas d'infraction, nous nous réservons le droit d'engager les poursuites judiciaires appropriées, y compris des demandes de dommages-intérêts.

    7.4 Réserve de propriété

    Jusqu'au règlement complet du prix d'achat, l'ensemble des droits sur les contenus livrés demeurent notre propriété.

    8. Prix et paiement

    8.1 Indication des prix

    Tous les prix sont indiqués en euros (€) taxe sur la valeur ajoutée légale incluse. Les prix mentionnés sur notre site web constituent des prix définitifs.

    8.2 Moyens de paiement

    Nous acceptons les moyens de paiement suivants : PayPal, Klarna, carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express).

    8.3 Conditions de paiement

    Le paiement est exigible immédiatement à la conclusion du contrat. Le paiement s'effectue d'avance.

    8.4 Facturation

    Après le succès du paiement, une facture en bonne et due forme mentionnant la TVA vous sera envoyée par e-mail.

    8.5 Frais supplémentaires

    Aucun frais supplémentaire ne s'applique, sauf mention expresse contraire.

    8.6 Modifications des prix

    Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Les modifications n'ont aucune incidence sur les contrats déjà conclus.

    9. Livraison

    9.1 Délai de livraison

    Mise à disposition en règle générale dans un délai de 2 à 4 heures après réception du paiement et réception du formulaire de commande dûment rempli ; dans des cas exceptionnels jusqu'à 2 jours ouvrés.

    9.2 Format de livraison

    Mise à disposition par e-mail sous forme de fichiers PDF et Word.

    9.3 Prérequis techniques

    Le client met à disposition les logiciels adaptés pour l'ouverture et la modification.

    9.4 Durée de mise à disposition et suppression

    • Mise à disposition numérique (actuellement par lien de téléchargement) en règle générale pendant 28 jours à compter de la livraison ; après ce délai, les fichiers peuvent être supprimés.
    • Le client procède lui-même à la sauvegarde des contenus pendant ce délai.
    • Les droits de garantie légale demeurent inchangés ; exécution ultérieure dans la mesure du possible.

    10. Droit de rétractation et droit de résiliation

    10.1 Droit de rétractation

    Il n'existe en principe aucun droit de rétractation (§§ 312b et suivants, § 312g al. 2 BGB). Les contenus numériques ne sont pas adaptés à un retour ; les prestations sont fournies selon les spécifications du client.

    10.2 Droit de rétractation du vendeur

    Nous pouvons nous rétracter dans un délai d'une semaine pour des raisons de calendrier, de personnel ou techniques ; les montants déjà versés seront intégralement remboursés.

    10.3 Conséquences de la rétractation et de la résiliation

    Les remboursements sont effectués sans délai, au plus tard dans les 14 jours, via le moyen de paiement utilisé à l'origine, sauf convention contraire.

    10.4 Exclusion de la rétractation

    L'accent est mis sur les travaux de recherche bibliographique ; les formats particuliers (par ex. travaux empiriques, études de cas, expertises) ne sont actuellement pas possibles et ne peuvent être traités que dans leur partie théorique basée sur la littérature. Étant donné que chaque travail est créé de manière personnalisée, tout remboursement est exclu.

    11. Garantie et responsabilité

    11.1 Aucune garantie d'exactitude

    Aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu ; la liberté de création artistique et rédactionnelle est réputée convenue. Aucune responsabilité quant à la licéité juridique ; garantie et décharge par le client.

    11.2 Limitation de responsabilité

    • Illimitée : en cas d'atteinte à la vie, au corps, à la santé ainsi qu'en cas de dol ou de négligence grave.
    • Négligence simple : uniquement en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), limitée au dommage prévisible.
    • Aucune garantie de succès à 100 % : Remboursement uniquement en cas de < 80 % de liens sources fonctionnels.
    • Exclusion de responsabilité : aucune responsabilité pour une utilisation abusive ou contraire au contrat, notamment en cas de manquement à l'intégrité académique.
    • Aucune responsabilité pour la perte de données en cas d'absence de sauvegarde des données par le client.

    11.3 Responsabilité du client

    L'utilisation correcte et la vérification des contenus incombent au client ; les retards dus à un retard de paiement ou de retour d'information sont à la charge du client.

    11.4 Exclusion de responsabilité pour les outils tiers

    Rapports d'évaluation via GPTZero.me ; les résultats provenant d'autres outils ne fondent aucun droit à garantie.

    11.5 Notification des défauts et exécution ultérieure

    • Signaler les défauts sans délai.
    • En cas de réclamation justifiée : bon d'achat pour une nouvelle création.
    • Aucun droit à un archivage permanent ; nouvelle mise à disposition après 28 jours uniquement dans le cadre de la garantie ou à titre de geste commercial.

    12. Modification des services et disponibilité

    12.1 Modifications des services

    Nous pouvons à tout moment modifier/interrompre les prestations ou en proposer de nouvelles ; les contrats existants ne sont pas affectés.

    12.2 Disponibilité

    Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité les jours ouvrés ; des interruptions dues à la maintenance, aux mises à jour ou à des problèmes techniques sont possibles.

    12.3 Responsabilité pour les interruptions

    Aucune responsabilité n'est assumée quant à une disponibilité permanente ou ininterrompue.

    13. Modification des conditions d'utilisation

    Les modifications sont publiées sur le site web et notifiées par e-mail. Une opposition est possible dans un délai de 14 jours ; sans opposition, les modifications sont réputées acceptées. La forme écrite est requise.

    14. Dispositions finales

    14.1 Documentation contractuelle

    Les dispositions contractuelles, y compris les CGV, sont envoyées par e-mail ; aucun archivage supplémentaire n'est effectué par nos soins.

    14.2 Droit applicable

    Le droit allemand est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

    14.3 Langue du contrat

    Allemand.

    14.4 Juridiction compétente

    Pour les commerçants, la juridiction compétente est celle de notre siège social ; pour les consommateurs, les dispositions légales s'appliquent.

    14.5 Cession de droits

    Nous pouvons transférer des droits/obligations à des tiers ; une opposition est possible dans un délai de deux semaines.

    14.6 Absence de renonciation tacite

    L'absence d'exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation à celui-ci.

    14.7 Communications

    Les communications sont effectuées par e-mail, sauf disposition contraire.

    14.8 Procédure de règlement des litiges

    Plateforme RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Aucune participation aux procédures de médiation.

    14.9 Clause de sauvegarde

    L'invalidité de certaines dispositions n'affecte pas la validité des autres.

    14.10 Références aux dispositions légales

    BGB, TMG, UrhG, MarkenG, DSGVO.

    15. Service client et assistance

    15.1 Moyens de contact

    E-mail : info@studyslides.ai | Téléphone : 02742‑7292777 (pas d'assistance directe ; la demande est enregistrée et transmise). Les e-mails sont traités en priorité.

    15.2 Horaires d'assistance

    Jours ouvrés de 9h00 à 17h00 ; des variations sont possibles en raison de maintenance ou d'incidents techniques.

    16. Gestion des réclamations – Procédure de réclamation

    Nous nous efforçons de procéder à un traitement rapide et répondons en règle générale dans un délai de 48 heures.

    17. Version et modifications

    Version au : 20.05.2025. Les CGV sont régulièrement vérifiées et mises à jour en cas de besoin.