Termini e Condizioni Generali

    Termini e Condizioni Generali

    I presenti Termini e Condizioni Generali ("CGC") regolano l'utilizzo di StudySlides.ai, gestito da Acadeo GmbH ("noi", "ci" o "StudySlides"). Condizioni divergenti del cliente non sono riconosciute, a meno che non ne approviamo espressamente la validità per iscritto.

    1. Disposizioni generali

    1.1 Ambito di applicazione

    I presenti CGC si applicano a tutti i contratti e servizi tra Acadeo GmbH, Rathausstraße 43, 57537 Wissen ("Venditore" o "noi"), e l'utente ("Lei" o "Cliente"), relativi all'uso del nostro sistema di IA per la creazione di bozze per presentazioni di lavori accademici. Condizioni divergenti del cliente non sono riconosciute, a meno che non ne approviamo espressamente la validità per iscritto.

    1.2 Accettazione delle CGC

    Con la fruizione di un servizio, il cliente dichiara di aver letto e accettato le CGC.

    1.3 Natura non vincolante delle offerte

    Le offerte non sono vincolanti in termini di prezzo, quantità, tempi e disponibilità di consegna fino all'accettazione. Tutte le informazioni relative ai prezzi pubblicati sul nostro sito web o sui siti web dei nostri affiliati sono non vincolanti e fornite solo a titolo esemplificativo.

    2. Oggetto del contratto

    2.1 Descrizione del servizio

    L'oggetto del contratto è la creazione di una bozza per una presentazione completa tramite l'IA di StudySlides ("Presentazione"). La presentazione viene creata esclusivamente sulla base delle informazioni e delle specifiche fornite dal cliente.

    2.2 Modulo d'ordine

    Già prima dell'invio dell'ordine, il questionario viene visualizzato sul sito web e si inizia a compilarlo. Solo dopo la ricezione del questionario compilato l'IA di StudySlides inizia la creazione della presentazione.

    2.3 Qualità e correttezza

    • Nessuna garanzia: I lavori creati dall'IA non vengono più verificati manualmente da persone dopo il completamento. Non forniamo alcuna garanzia per correttezza, completezza o idoneità.
    • Esempi di lavori / Esempi di presentazioni: Sul nostro sito web sono pubblicati esempi di lavori ed esempi di presentazioni che fungono da orientamento per struttura, qualità media e condizioni quadro.
    • Variazioni di formato: Formati di incarico particolari che si discostano dai lavori di esempio non costituiscono motivo di rimborso/reso. La struttura si orienta al formato di base illustrato su https://studyslides.ai/.

    2.4 Obblighi del cliente

    • Creazione autonoma del lavoro: Nessuna presentazione come proprio lavoro accademico e nessuna consegna dello stesso.
    • Utilizzo: I contenuti servono esclusivamente come ispirazione e per l'elaborazione personale di un proprio concetto testuale.
    • Citazioni: Le citazioni seguono gli standard comuni; come citazioni indirette eventualmente con/senza numeri di pagina in base alla preferenza del cliente.
    • Indicazione delle fonti: L'autorizzazione all'utilizzo delle fonti spetta al cliente.
    • Formattazione/Specifiche: I requisiti devono essere indicati nel questionario; indicazioni esterne aggiuntive non saranno prese in considerazione.

    3. Accesso e utilizzo

    3.1 Requisiti

    • Età minima: Utilizzo consentito solo a partire dai 18 anni.
    • Account cliente: Richiesto per determinate funzionalità; obbligo di indicare dati veritieri, trattamento riservato delle credenziali di accesso, divieto di cessione.

    3.2 Protezione dei minori

    Ci riserviamo il diritto di implementare meccanismi idonei a garantire che i minori non abbiano accesso al servizio.

    4. Conclusione del contratto e processo d'ordine

    4.1 Offerta e accettazione

    • Presentazione dei servizi: Non costituisce un'offerta legalmente vincolante, bensì un invito a proporre un'offerta (invitatio ad offerendum).
    • Ordine: Cliccando su „Jetzt sichern“, inserendo l'indirizzo e-mail e selezionando il metodo di pagamento, Lei invia un'offerta vincolante.
    • Verifica: Prima dell'invio è possibile verificare e correggere i dati inseriti.
    • Conferma d'ordine: E-mail successiva a „Zahlungspflichtig bestellen“ – non costituisce ancora accettazione.
    • Accettazione dell'offerta: Avviene solo tramite e-mail separata (modulo d'ordine).

    4.2 Conservazione del testo contrattuale

    Il testo del contratto non viene memorizzato. È possibile salvare i termini e condizioni prima di inviare l'ordine.

    4.3 Lingua del contratto

    Tedesco.

    4.4 Questionario e consegna

    Dopo l'ordine riceverà via e-mail il link al questionario. La fornitura del lavoro avviene dopo la ricezione del questionario e l'accredito del pagamento entro 2-4 ore; in casi eccezionali fino a 2 giorni lavorativi.

    5. Oggetto e ambito delle prestazioni

    5.1 Creazione di bozze

    L'IA di StudySlides crea bozze per presentazioni di lavori accademici. Queste bozze devono essere attentamente verificate, adattate e utilizzate in conformità con le linee guida del proprio istituto.

    5.2 Finalità d'uso

    Le bozze servono esclusivamente come ispirazione e base per la propria elaborazione. Devono essere attentamente verificate, adattate e utilizzate secondo le linee guida del proprio istituto. I nostri servizi sono uno strumento di IA; i contenuti non costituiscono un prodotto finale conclusivo.

    6. Obblighi dell'utente

    6.1 Rispetto delle leggi e delle direttive

    L'utente si impegna, nell'utilizzo del nostro servizio, a rispettare tutte le leggi, le normative applicabili e le direttive del proprio istituto scolastico o accademico.

    6.2 Responsabilità per l'utilizzo

    L'utente è responsabile della verifica dell'accuratezza dei contenuti ricevuti e di non utilizzarli in modo acritico. È vietato presentare o consegnare i contenuti forniti da StudySlides come proprio lavoro autonomo. In caso di inosservanza di questa disposizione, Acadeo GmbH (StudySlides.ai) non si assume alcuna responsabilità per eventuali conseguenze legali. Il cliente è l'unico responsabile del corretto utilizzo dei testi ricevuti.

    6.3 Azioni vietate

    • Aggirare o compromettere i sistemi di sicurezza.
    • Copiare, duplicare o diffondere contenuti per scopi commerciali.
    • Compiere azioni che violino la legge applicabile o il presente accordo.

    6.4 Protezione dei dati di accesso

    I dati di accesso devono essere trattati con riservatezza. La cessione a terzi non è consentita.

    7. Diritti di utilizzo e Proprietà Intellettuale

    7.1 Licenza

    A seguito del pagamento integrale, Le concediamo un diritto di utilizzo semplice, non trasferibile, non sublicenziabile e a tempo indeterminato sulle bozze create dall'IA, esclusivamente per uso personale e come ispirazione nell'ambito dei Suoi lavori accademici. Qualsiasi utilizzo commerciale, duplicazione, diffusione o riproduzione pubblica dei contenuti senza il nostro previo consenso scritto è vietata.

    7.2 Proprietà intellettuale

    Tutti i diritti sui servizi, contenuti e marchi di StudySlides (inclusi loghi, nomi commerciali, testi, immagini, software, ecc.) appartengono a noi o ai nostri licenzianti.

    7.3 Violazioni delle condizioni d'uso

    In caso di violazioni, ci riserviamo il diritto di intraprendere le opportune azioni legali, incluse richieste di risarcimento danni.

    7.4 Riserva di proprietà

    Fino al pagamento completo del prezzo di acquisto, tutti i diritti sui contenuti forniti rimangono di nostra proprietà.

    8. Prezzi e pagamento

    8.1 Indicazione dei prezzi

    Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto di legge. I prezzi indicati sul nostro sito web costituiscono prezzi finali.

    8.2 Metodi di pagamento

    Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, Klarna, carta di credito (Visa, MasterCard, American Express).

    8.3 Condizioni di pagamento

    Il pagamento è dovuto immediatamente alla stipula del contratto. Il pagamento viene effettuato in via anticipata.

    8.4 Fatturazione

    A pagamento avvenuto con successo riceverà via e-mail una regolare fattura con l'IVA indicata separatamente.

    8.5 Costi aggiuntivi

    Non sono previsti costi aggiuntivi, salvo diversa espressa indicazione.

    8.6 Variazioni di prezzo

    Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non avranno alcun effetto sui contratti già stipulati.

    9. Consegna

    9.1 Tempi di consegna

    Messa a disposizione di norma entro 2–4 ore dalla ricezione del pagamento e dalla ricezione del modulo d'ordine compilato; in casi eccezionali fino a 2 giorni lavorativi.

    9.2 Modalità di consegna

    Messa a disposizione via e-mail sotto forma di file PDF e Word.

    9.3 Requisiti tecnici

    Il cliente si assicura di disporre del software idoneo per l'apertura e la modifica dei file.

    9.4 Durata della disponibilità e cancellazione

    • Messa a disposizione digitale (attualmente tramite link di download) di norma per 28 giorni dalla consegna; successivamente i file possono essere cancellati.
    • Il cliente provvede autonomamente al salvataggio dei contenuti entro tale termine.
    • I diritti di garanzia restano invariati; adempimento successivo nei limiti del possibile.

    10. Diritto di recesso

    10.1 Diritto di recesso

    In linea di principio non sussiste alcun diritto di recesso (§§ 312b segg., § 312g comma 2 BGB). I contenuti digitali non sono idonei alla restituzione; i servizi vengono erogati su specifica del cliente.

    10.2 Diritto di recesso del Venditore

    Possiamo recedere entro una settimana per motivi di tempistica, personale o tecnici; gli importi già versati saranno integralmente rimborsati.

    10.3 Conseguenze del recesso

    I rimborsi avvengono tempestivamente, al più tardi entro 14 giorni, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato originariamente, salvo diverso accordo.

    10.4 Esclusione del recesso

    Il focus è sui lavori di revisione della letteratura; formati particolari (ad es. lavori empirici, analisi di casi, perizie) non sono attualmente possibili e possono essere elaborati solo nella parte teorico-letteraria. Poiché ogni lavoro viene creato individualmente, è escluso il rimborso.

    11. Garanzia e responsabilità

    11.1 Nessuna garanzia per la correttezza

    Nessuna garanzia per la correttezza, completezza o attualità dei contenuti; la libertà di impostazione si intende concordata. Nessuna responsabilità per l'ammissibilità giuridica; manleva da parte del cliente.

    11.2 Limitazione di responsabilità

    • Illimitata: per danni alla vita, al corpo, alla salute nonché per dolo o colpa grave.
    • Colpa lieve: solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), limitata al danno prevedibile.
    • Nessuna garanzia di successo al 100%: rimborso solo in caso di < 80% di link alle fonti funzionanti.
    • Esclusione di responsabilità: nessuna responsabilità per uso improprio o contrario al contratto, in particolare per frode o scorrettezza accademica.
    • Nessuna responsabilità per perdita di dati in assenza di adeguato backup da parte del cliente.

    11.3 Responsabilità del cliente

    Il corretto utilizzo e la verifica dei contenuti spettano al cliente; ritardi dovuti a morosità nel pagamento o mancato riscontro sono a carico del cliente.

    11.4 Esclusione di responsabilità per strumenti di terze parti

    Report di verifica via GPTZero.me; i risultati di altri strumenti non costituiscono motivo per richieste di garanzia.

    11.5 Reclami per vizi e adempimento successivo

    • Segnalare tempestivamente eventuali difetti.
    • In caso di reclamo fondato: voucher per una nuova creazione.
    • Nessun diritto all'archiviazione permanente; nuova messa a disposizione dopo 28 giorni solo nell'ambito della garanzia o per mera cortesia commerciale.

    12. Modifica dei servizi e disponibilità

    12.1 Modifiche dei servizi

    Possiamo modificare, sospendere i servizi o offrirne di nuovi in qualsiasi momento; i contratti già stipulati rimangono inalterati.

    12.2 Disponibilità

    Ci impegniamo a garantire la disponibilità nei giorni lavorativi; sono possibili interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

    12.3 Responsabilità per interruzioni

    Nessuna responsabilità per la disponibilità continua o ininterrotta.

    13. Modifica delle condizioni d'uso

    Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e comunicate via e-mail. È possibile opporsi entro 14 giorni; in assenza di opposizione, le modifiche si considerano accettate. È richiesta la forma scritta.

    14. Disposizioni finali

    14.1 Documentazione contrattuale

    Le clausole contrattuali, incluse le CGC, vengono inviate via e-mail; nessun'altra conservazione da parte nostra.

    14.2 Legge applicabile

    Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

    14.3 Lingua del contratto

    Tedesco.

    14.4 Foro competente

    Per i commercianti, il foro competente è la nostra sede legale; per i consumatori si applicano le disposizioni di legge.

    14.5 Cessione di diritti

    Possiamo cedere diritti/doveri a terzi; è possibile opporsi entro due settimane.

    14.6 Nessuna rinuncia tacita

    La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia.

    14.7 Comunicazioni

    Le comunicazioni avvengono via e-mail, salvo diversamente stabilito.

    14.8 Risoluzione delle controversie

    Piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nessuna partecipazione a procedure di conciliazione dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

    14.9 Clausola di salvaguardia

    L'eventuale invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti.

    14.10 Riferimenti a normative di legge

    BGB, TMG, UrhG, MarkenG, DSGVO.

    15. Servizio clienti e supporto

    15.1 Canali di contatto

    E-mail: info@studyslides.ai | Telefono: 02742‑7292777 (nessun supporto attivo immediato; la richiesta viene registrata e inoltrata). Le e-mail vengono elaborate in via prioritaria.

    15.2 Orari di supporto

    Giorni feriali 9:00–17:00; possibili variazioni per manutenzione/aspetti tecnici.

    16. Gestione dei reclami – Procedura di contestazione

    Ci adoperiamo per un'elaborazione rapida e rispondiamo di norma entro 48 ore.

    17. Versione e modifiche

    Versione: 20.05.2025. Le CGC vengono verificate regolarmente e aggiornate in caso di necessità.